תנאים כלליים

APLEND s.r.o - כאן "APL"

A: / APLEND s.r.o., Viliama Žingora 66, 036 01 מרטין, משכיר הסוויטות;

B: / לקוח, אשר עשוי להיות אדם פרטי או יישות משפטית.  

2. החוזה קביל רק כאשר הוא חתום על ידי הלקוח, ואושר על ידי APL, כמו כן גם קבלת הזמנה באינטרנט מחייבת אישור על ידי שני הצדדים המתקשרים. החוזה יחול על כל יתר האנשים שברשימה. הלקוח יהיה אחראי למילוי התחייבויות חוזיות של אנשים הנזכרים בחוזה לינה באותו האופן אישי. באשר לקטינים, החוזה ייחתם על ידי הנציגים המשפטיים שלהם.

3. תוכן של חוזה על לינה יפורטו לפי הקטלוג, נוסף APL מציעה ללקוחות, אישר הזמנות, תנאי חוזה כלליים אלו או תנאים מיוחדים המצורפת כדי אישר.

4. המאשר את החוזה בשם APL מתחייב לספק שירותים ללקוח באיכות גבוה ביותר.

 

II. מחיר

1. מחירי שהות באתרי ALL מוצגים בחוזה ומוסכמים על שני הצדדים.

 

III. תנאי תשלום

1 . ל-APL תהיה הזכות להיות שלם את המחיר של שירותי הורה עד כה לפני שהם ניתנים; לבין הלקוח ישלם את המחיר של השירותים לפני שהם ניתנים.

1. APL תיהיה זכות לבקש תשלום מקדמה בחתימת החוזה. סכום סופי, התשלומים ולוח זמנים ייקבעו מראש במעמד חתימת החוזה:

A: ביום חתימת החוזה, הלקוח ישלם מקדמה בסך של 50%, אלא אם הוסכם אחרת.

 B: לא יאוחר מ -30 ים לפני ההגעה, תשולם היתרה למחיר המלא כדי להבטיח את  השירותים המוסכמים בחוזה.

1. לקוחות יהיו זכאים ליהנות  מהשירותים רק אחרי התשלום המלא של המחיר המוסכם בחוזה. אם הלקוח לא יעמוד בתשלומים, אז APL יהיה זכאי לסגת מן החוזה ולבקש תשלום קנס על פי סעיף VII בחוזה. 

IV. זכויות וחובות של לקוחות

 

1. זכויות הלקוח:

A / זכות קבלת שירותים הכלולים בחוזה;

 B / זכות לבקש מ- APL מידע על כל הסעיפים והסכומים המוסכמים בחוזה;

 C / זכות לקבל מידע על כל שינויים האפשריים המוסכמים;

 D / זכות לסגת מהחוזה, בכל עת לפני תחילת השימוש בשירות, על פי סעיף VII;

 E / להתלונן על חסרונות ולבקש פיצוי. APL יקבל תלונות בכתב בלבד. התלונה תוגש כאשר בזמן אמת ותאושר ע"י נציג APL. אם הלקוח לא יממש מקצת השירותים, עליו להחתים על כך את נציג ה- APL. ללא חתימה זו, הלקוח אינו זכאי לדרוש החזר כספים.

2. התחייבויות העיקריות של הלקוח:

A / כדי ה-APL יוכל לספק את שירותיו על הצד הטוב ביותר, על הלקוח להציג בפני הספק שירות פרטים אישיים מלאים, לרבות צילום דרקון או רישיון נהיגה.

B/ על הלקוח להציג אישור שקטינים מתחת לגיל 15 יהיו בליווי והשגחת מבוגרים ואשור רפואי המעיד על המצב בריאותי שלהם.

C / לשלם את מחיר האירוח על פי הסעיף III של תנאי החוזה הכללי;

D/ ליידע את APL, ללא כל עיכוב מיותר, על כל שינוי אפשרי בתנאים והתוכן של השירותים           המוסכמים;

E/ כל זה נדרש על מנת למנוע פגיעה בבריאות או רכוש של הלקוחות האחרים או ספקים

3. התחייבויות אחרות של לקוחות - גופים משפטיים, אשר צדדים בחוזה:  

A / כל החתומים על החוזה חייבים לוודא שכל האורחים מודעים לזכויות וחובות שלהם.

B / כדי לוודא שכל המשתתפים מודעים על החובות בסיסיות שלהם דרוש שיתוף הפעולה האישית של כל לקוח.

C / על מנהיג הקבוצה לוודא ש-APL מקיים את המובטח על פי הסכם.

 

V. זכויות וחובות של  Aplend

1. זכויות וחובות של הלקוח הרשומים בסעיף IV חייבים להיות מלווים בזכויות וחובות של  APL.

2. לפני חתימת החוזה על הספק לידע את הלקוח על כל סעיפי החוזה.

3. הספק אינו חייב לספק שירות חוץ מאלה שהוסכמו ושולמו על פי החוזה.

4. APL אינו חייב לתת שירות ללא תמורה כספית במקרים הבאים:

A / כח עליון ( תנאי מזג אוויר קיצוניים, איריעים פוליטיים וכו')

 

VI. ביטוח סיכונים

ביטוח נסיעות אינו כלול במחיר והוא חלק נוסף של מחיר הנופש. ביטוח זה דרוש למקרה שהלקוח ייסוג מהחוזה בשל פציעה או מחלה. מחיר הביטוח נקבע בחוזה.

כל תנאי הביטוח רשומים בפוליסה הנמסרת לקוח.

2. הביטוח נחתם בין הלקוח לבין חברת הביטוח וכל בוררות מתבצעת בין הלקוח לבין חברת הביטוח.

 

VII. שינוי החוזה, נסיגה, ביטול

1. אם רצונו של הלקוח לסגת מהחוזה עקב שינויים משמעותיים תהיה לו הזכות :

להשתמש בתקופה חילופית על פי התנאים של ה-APL.

לקבל החזר כספי

2. הלוקח יהיה רשאי לסגת מהחוזה בתנאים:

לאחר תשלום קנס של 50% מהסכום ששולם עד למועד הביטול.

במידה והלקוח מתחיל במימוש החוזה מחליט לסיימו לפני המועד, רשאי הספק לגבות דמי ביטול של 100%.

שינוי תאריך: 10 €, צריך להתבצע לא יאוחר מ -10 ימים לפני תחילת השהייה.

החוזה יבוטל ביום הודעה בכתב.